daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Kundenerlebnis-Experte / Call-Center-Mitarbeiter

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part-time

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Origin:  • 🇩🇪 Germany

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Job Level

Mid-LevelSenior

About the role

  • Aktive telefonische Ansprache von potenziellen Neukunden im B2C-Bereich
  • Verkauf und Präsentation eines einzigartigen Reiseangebots (Kurzurlaube)
  • Dokumentation wichtiger Informationen im System/CRM
  • Upselling, Cross-Selling und Rückgewinnung ehemaliger Kunden je nach Projekt
  • Arbeit in einem kleinen, motivierten Team ohne typisches Call-Center-Flair
  • Flexible, wechselnde Stundenmodelle und enge Zusammenarbeit im Team

Requirements

  • Erfahrung im Kundenservice: gerne, aber nicht zwingend
  • Kommunikationsstärke und Begeisterung für direkten Kundenkontakt
  • Offene, kontaktfreudige Art und Freude daran, Menschen zu inspirieren
  • Vertriebsorientiertes Denken und Verkaufstalent (Upselling & Cross-Selling)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und gute Selbstorganisation