D+H Danmark A/S

General

• Eigenverantwortliche Planung und Koordination von Service- und Montageeinsätzen
• Disposition und Einsatzplanung unserer Servicetechniker unter Berücksichtigung von Terminen, Qualifikationen und Ressourcen
• Abstimmung mit Kunden, Technikern sowie internen Fachabteilungen
• Anlage und Pflege von Serviceaufträgen und Stammdaten im ERP-System
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Betreuung des zentralen Servicepostfaches
• Organisation und Vorbereitung von Montageunterlagen sowie Unterstützung bei Dokumentation, Reporting und Fakturavorbereitung
• Sicherstellung effizienter, wirtschaftlicher und termingerechter Serviceabläufe

Service Disponent, Einsatzplaner, Servicekoordinator – Technischer Kundendienst