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Teamleitung Vertrieb, Kundenservice

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Location Type: Office

Location: Memmingen • Germany

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About the role

  • Strategische & operative Führung eines Kundenserviceteams im Innendienst an einem oder mehreren Standorten
  • Sicherstellung exzellenter Servicequalität und Kundenzufriedenheit
  • Umsetzung unserer Vertriebs- und Unternehmensziele im Innendienst
  • Effizienz- und Produktivitätssteigerung durch moderne IT-Tools
  • Sicherstellung optimaler Aufgaben- und Zeiteinteilung für Fachvertrieb, Projektvertrieb & weitere Vertriebseinheiten

Requirements

  • Erfahrung im pro- und reaktiven Vertrieb & Kundenservice
  • Analytisches und strategisches Denken zur Marktentwicklung
  • Verhandlungssicherheit im Umgang mit Kunden & Lieferanten
  • Sicherer Umgang mit SAP, Microsoft Dynamics & MS Office
  • Idealerweise Führungserfahrung mit Fokus auf Motivation & Entwicklung
  • Kommunikationsstärke & überzeugendes Auftreten
  • Kundenorientierung, Eigeninitiative & Verlässlichkeit
  • Teamgeist, Feedback-Kultur & lösungsorientiertes Denken
Benefits
  • Vielfalt wird gelebt und als bereichernd verstanden.
  • Respekt und Wertschätzung.
  • ...
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
VertriebKundenserviceanalytisches Denkenstrategisches DenkenVerhandlungssicherheitFührungserfahrungMotivationEntwicklung
Soft Skills
Kommunikationsstärkeüberzeugendes AuftretenKundenorientierungEigeninitiativeVerlässlichkeitTeamgeistFeedback-Kulturlösungsorientiertes Denken