Klanten Support Agent
Cross Border Talents
full-time
Posted on:
Location Type: Remote
Location: Portugal
Visit company websiteExplore more
Salary
💰 €1,100 - €1,400 per month
About the role
- Klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en chat
- Technische problemen oplossen en vragen beantwoorden
- Klanttevredenheid garanderen bij elk contactmoment
- Feedback registreren en opvolgen in interne systemen
Requirements
- Vloeiend Nederlands (C2/moedertaalniveau)
- Engels minimaal B2
- Sterke communicatievaardigheden en klantgerichte instelling
- Betrouwbaar, flexibel en oplossingsgericht
- Bereid om vanuit Portugal te werken (remote of onsite in Lissabon)
Benefits
- Tekenbonus: Eenmalig 2.000 (alleen voor bepaalde projecten)
- Relocatiepakket: Vliegticket vergoed (binnen EU) + kamer in gedeeld appartement voor max. 12 maanden (280/maand incl. kosten, direct ingehouden van salaris)
- Privéziektekostenverzekering vanaf dag 1
- Gratis Portugese lessen & culturele activiteiten
- Betaalde training door gecertificeerde trainers
- Duidelijke doorgroeimogelijkheden (bijv. Teamlead of Supervisor)
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Soft Skills
communicatievaardighedenklantgerichte instellingbetrouwbaarheidflexibiliteitoplossingsgerichtheid