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Consultor Inside Sales

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Location Type: Hybrid

Location: São Paulo • Brazil

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About the role

  • Gerenciar ativamente uma carteira de clientes, garantindo acompanhamento contínuo e relacionamento de longo prazo.
  • Realizar reuniões de acompanhamento para identificar novas necessidades, desafios e oportunidades.
  • Conduzir estratégias de upsell e cross-sell, ampliando o valor agregado para o cliente.
  • Manter comunicação clara, consultiva e adaptada ao perfil de cada conta.
  • Monitorar indicadores de saúde da carteira, uso do produto/serviço e engajamento.
  • Analisar dados e métricas para orientar decisões e propor ações de melhoria.
  • Trabalhar orientado(a) por metas de expansão, retenção e satisfação do cliente.
  • Manter disciplina operacional: follow-ups, organização do pipeline e registro de todas as interações.
  • Atuar com resiliência e proatividade, buscando sempre gerar valor e fortalecer a parceria com o cliente.

Requirements

  • Experiência prévia em vendas consultivas, account management, inside sales ou atendimento comercial.
  • Perfil consultivo, com empatia, escuta ativa e habilidade em criar confiança.
  • Excelente comunicação oral e escrita, com clareza, objetividade e capacidade de adaptação.
  • Vivência com CRM (Ploomes, RD Station ou similares).
  • Capacidade analítica para interpretar dados e enxergar oportunidades.
  • Organização, disciplina e boa gestão de prioridades.
  • Proatividade, resiliência e foco em resultados.
  • Habilidade para identificar oportunidades de upsell e cross-sell.
Benefits
  • Modelo Híbrido (Nosso escritório está localizado na região Paraíso de São Paulo, próximo à Avenida Paulista)
  • Um ambiente agradável com oportunidades de crescimento
  • Vale Alimentação e Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida
  • Wellhub (Gympass)
  • Starbem
  • Convênio Farmácia
  • Auxílio Educação (Extensível para Graduação, Pós-Graduação e MBA)
  • Day Off + Vale Presente
  • Vale Casamento / Vale Fraldas
  • Auxílio Creche
  • Auxílio Home Office + Voucher Home Office
  • E muuuuuuito maisssss! 💙
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
vendas consultivasaccount managementinside salesatendimento comercialanálise de dadosinterpretação de métricasgestão de prioridades
Soft Skills
empatiaescuta ativacomunicação claraadaptabilidadeorganizaçãodisciplinaproatividaderesiliênciafoco em resultadoshabilidade em criar confiança