CoverManager

IT Support

• Diagnosticar, investigar y proponer soluciones efectivas para problemas técnicos complejos.
• Realizar cambios menores en código y crear scripts para mejorar procesos internos.
• Colaborar con el equipo de Hospitality para solucionar problemas y mejorar la calidad del servicio.
• Trabajar con el equipo de Tech para proporcionar fixes y mejoras internas.
• Mantener y mejorar sistemas internos para garantizar una experiencia excepcional para los clientes.
• Participar en un equipo dinámico de startup con oportunidades de crecimiento profesional.

IT Support Specialist

Account Executive

• Crear nuevas cuentas para el mercado de España.
• Trabajo presencial en las oficinas de Sevilla.
• Realizar ventas telefónicas y presenciales.
• Desarrollo de negocio y elaboración de propuestas comerciales.
• Realizar demos de software por videoconferencia.
• Establecer relaciones de confianza con clientes y partners.
• Detectar tendencias y necesidades en el sector de la restauración.
• Gestionar CRM y seguimiento de contratos.
• Crecer profesionalmente dentro del sector y colaborar con equipo multicultural.

Inside Sales Consultant, Comercial Ventas Software

Customer Success Manager

• Serás la persona de referencia interna para la gestión, configuración y optimización de Salesforce.
• Mantener y evolucionar los flujos actualmente implementados por los diferentes equipos.
• Diagnosticar y resolver bloqueos técnicos del equipo actual (formación junior) en el uso de Salesforce.
• Implementar nuevas automatizaciones, dashboards, informes y procesos según las necesidades del negocio.
• Asegurar la calidad de los datos y promover las mejores prácticas de gestión del CRM.
• Proponer mejoras continuas que ayuden a aumentar la eficiencia operativa y la trazabilidad de los datos.
• Colaborar con el equipo de BI / datos para asegurar la integración y explotación de la información del CRM.
• Formar y acompañar a los usuarios internos en el uso eficaz de Salesforce.

CRM Specialist

• Creación de nuevas cuentas en el mercado de México
• Ventas telefónicas y demostraciones por vídeollamada
• Desarrollo de negocio y elaboración de propuestas comerciales
• Realizar demos de software y seguimiento de contratos
• Establecer relaciones de confianza con clientes y partners
• Detección de tendencias y necesidades en el sector de la restauración
• Uso y gestión de CRM (Salesforce o similares)
• Trabajar desde las oficinas en Sevilla de manera híbrida y colaborar con equipos multiculturales

IT Support Specialist

Inside Sales Consultant, Comercial Ventas Software

CRM Specialist

Inside Sales Consultant – Comercial Software