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Analyst

• Development of media plans;
• Management and control of the company's and/or clients' budgets;
• Monitoring key KPIs and recommending campaign optimizations as needed;
• Preparation of reports in Excel and PowerPoint;
• Client communication;
• Competitor research and a strategic mindset in defining target audiences and segments;
• Managing and executing tactical planning together with the execution team (performance and platforms);
• Ongoing monitoring, adjustments, and generation of insights throughout campaigns;
• Budget tracking and billing;

Media Analyst

Frontend Engineer

• Act as the technical lead for executing campaigns, journeys and automations within Salesforce Marketing Cloud (SFMC).
• Translate approved strategic logic into real execution — focusing on template creation, audience segmentation, multichannel sends and maintaining automated routines with technical reliability and deliverability.
• Build and validate templates (HTML/AMP) inside SFMC.
• Execute sends with technical accuracy across multiple channels.
• Create and test journeys and automations in SFMC (Journey Builder / Automation Studio).
• Ensure correct integration of databases, files and inbound lists.
• Apply and document A/B tests within the platform.
• Provide technical support to content, design and operations squads.

Email Marketing Developer Analyst – HTML, Front-end

Customer Success Manager

• Analyze customer data to identify growth opportunities and generate insights to improve the effectiveness of CRM campaigns;
• Update and maintain the customer database, ensuring data quality, integrity, and currency;
• Implement CRM campaigns, including emails, push notifications, and in-app messages, focusing on segmentation and personalization to increase user engagement;
• Collaborate with the CRM Manager to align strategies and ensure an integrated CRM approach across the company;
• Conduct A/B tests and experiments to optimize CRM campaigns and identify best practices;
• Provide insights and recommendations based on data analysis to improve the customer journey and increase retention and satisfaction;
• Stay up to date with CRM best practices and industry trends, continually seeking improvements and innovations;
• Support the CRM Manager in analyzing and segmenting customer base data to develop strategies that increase engagement and campaign effectiveness, ensuring retention, repeat business, and customer satisfaction;
• Specific knowledge of Marketing Cloud, including journey building and message sends.

CRM Analyst

• Write copy for multichannel campaigns and customer journeys;
• Participate in briefings and understand the communication context;
• Adapt content according to the channel (multichannel);
• Ensure consistency with the brand voice;
• Create variations for A/B testing;
• Revise and adjust content based on technical and creative feedback.

CRM Copywriter

Content Writer

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Inteligência de Negócios • Mídia Digital • Performance • Programática • Negócios Digitais

A Convert é uma agência de negócios digitais e performance que conecta dados, negócios e tecnologia com criatividade integrada, operações e implementação para impulsionar conversões e experiência do cliente. A empresa oferece serviços como performance de negócios, performance de marca, dados & consultoria, empatia criativa, performance de conteúdo, comércio digital, soluções tecnológicas, UX/SEO e educação de mercado (Convert Education), além de publicar insights e ferramentas de tendência para informar estratégias.

51 - 200 funcionários

Fundada em 2020

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🏢🏡 São Paulo – Híbrido

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Descrição

• Atuação na interseção entre estratégia, inovação e impacto social, conduzindo projetos que combinam excelência estética com propósito. Liderança de equipes na aplicação de conhecimentos técnicos em comunicação.
• Aplicação de práticas de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em processos criativos, recrutamento e cultura organizacional.
• Mentoria e formação de profissionais, com foco em aceleração de carreira, pensamento estratégico e desenvolvimento de portfólio.
• Gestão de projetos e orçamentos, utilizando ferramentas como Trello, Notion e Asana, além de metodologias como OKRs e KPIs criativos.

🎯 Requisitos

• Gestão de equipes multidisciplinares, promovendo metodologias ágeis, cultura colaborativa e desenvolvimento de talentos criativos.
• Planejamento e execução de branding, incluindo identidade visual, posicionamento de marca e storytelling.
• Domínio de ferramentas de design e prototipagem, como Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign), Figma e plataformas de motion design.
• Conhecimento em UX/UI, aplicando princípios de design centrado no usuário para experiências digitais mais intuitivas e acessíveis.
• Integração de tecnologias digitais e inteligência artificial em processos criativos, explorando automação, personalização e inovação em campanhas.

🏖️ Benefícios

• Plano de Saúde Bradesco
• Plano Odontológico Bradesco
• Vale Refeição e Alimentação Swile
• Vale-Transporte
• Auxílio-creche
• Auxílio Home Office
• Seguro de Vida
• Gympass
• Vittude
• Trabalho híbrido

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