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Senior Strategic PMO – Fulfillment & Ops Transformation

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Location Type: Hybrid

Location: SantiagoChile

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About the role

  • Definir y asegurar el marco de gobernanza del programa y la estructura de comités ejecutivos.
  • Supervisar la planificación integrada multistream y validar el control de dependencias críticas.
  • Asegurar visibilidad ejecutiva clara, accionable y oportuna ante la alta dirección.
  • Anticipar riesgos estratégicos y proponer planes de mitigación efectivos.
  • Asegurar el alineamiento transversal entre las áreas de Tecnología, Operaciones y Tiendas.
  • Validar el readiness organizacional y operacional previo a cada hito de despliegue.
  • Liderar y supervisar estratégicamente al Senior PMO dedicado al programa.

Requirements

  • 12+ años de experiencia en gestión de programas complejos de gran escala.
  • 7+ años liderando PMO a nivel corporativo con reporte C-level.
  • 5+ años dirigiendo programas tecnológicos con alto impacto en la operación.
  • 3+ años de experiencia en entornos de Retail, Supply Chain o Logística masiva.
  • Experiencia comprobable en gestión de riesgos estratégicos e hitos no desplazables.
  • Dominio experto de marcos de gestión tradicional (PMBOK), metodologías híbridas y herramientas de planificación (MS Project o equivalente).
  • Experiencia sólida en frameworks de gobierno (Stage Gates, OKRs, etc.).
  • Certificación PMP, PgMP o equivalente.
  • Experiencia previa liderando programas en organizaciones de retail masivo o similares.
  • Experiencia en transformación cultural asociada a la adopción tecnológica en Fulfillment.
  • Nivel de inglés intermedio/avanzado para interlocución con equipos internacionales.
Benefits
  • Dedicación Part-time estratégica con alta flexibilidad y enfoque en resultados.
  • Modalidad híbrida de trabajo.
  • Liderazgo de uno de los programas más estratégicos y de mayor visibilidad dentro de la Gerencia de Operaciones.
  • Participación directa en la evolución de modelos de Fulfillment de clase mundial.
Applicant Tracking System Keywords

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Hard Skills & Tools
gestión de programasgestión de riesgosmarcos de gestión tradicionalmetodologías híbridasplanificaciónframeworks de gobiernotransformación culturaladopción tecnológica
Soft Skills
liderazgosupervisión estratégicacomunicación efectivaanticipación de riesgosalineamiento transversal
Certifications
PMPPgMP