Responsable de Tienda ZRG – Automoción
Clicars
full-time
Posted on:
Location Type: Remote
Location: Spain
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Salary
💰 €40,000 - €45,000 per year
About the role
- Liderar y desarrollar el equipo de la tienda garantizando la excelencia en la experiencia del cliente
- Dirigir reuniones diarias de seguimiento de KPIs y gestionar el rendimiento del negocio
- Velar por la satisfacción del cliente (NPS), resolviendo incidencias y reclamaciones con metodología de mejora continua
- Coordinar con otros departamentos (Ventas, Entregas, PV, Finanzas, RRHH) para desbloquear problemas operativos
- Potenciar la presencia local: cuidar la notoriedad de la sede y construir/dinamizar una red de partners locales
Requirements
- Titulación Universitaria o Formación Profesional Superior en áreas comerciales, administración o similares
- Mínimo 2-3 años liderando equipos comerciales con resultados demostrables
- Conocimiento del sector automoción (compraventa de vehículos)
- Experiencia en implementación de procesos y metodologías de mejora continua
- Capacidad para ejecutar estrategias y adaptarlas al contexto local
- Perfil orientado al desarrollo de personas y gestión cercana
- Español nativo nivel avanzado (imprescindible)
Benefits
- Impacto y visibilidad
- Desarrollo profesional
- Crecer internamente dentro de Clicars
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
metodología de mejora continuagestión de KPIsimplementación de procesos
Soft Skills
liderazgoorientación al clienteresolución de incidenciasadaptabilidaddesarrollo de personasgestión cercana
Certifications
Titulación UniversitariaFormación Profesional Superior