Clicars

Manager

• Liderar y desarrollar el equipo de la tienda garantizando la excelencia en la experiencia del cliente
• Dirigir reuniones diarias de seguimiento de KPIs y gestionar el rendimiento del negocio
• Velar por la satisfacción del cliente (NPS), resolviendo incidencias y reclamaciones con metodología de mejora continua
• Coordinar con otros departamentos (Ventas, Entregas, PV, Finanzas, RRHH) para desbloquear problemas operativos
• Potenciar la presencia local: cuidar la notoriedad de la sede y construir/dinamizar una red de partners locales

Responsable de Tienda ZRG – Automoción