Agent des communications
City of Ottawa / Ville d’Ottawa
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Ottawa • Canada
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Salary
💰 CA$66,020 - CA$77,259 per year
About the role
- Préparer, produire et distribuer les publications de la Bibliothèque.
- Promouvoir les événements et les services de la Bibliothèque.
- Participer à la planification et à la préparation d’événements et de programmes spéciaux pour les adultes et les enfants.
Requirements
- Diplôme couronnant deux (2) années d’études en relations publiques ou dans une discipline connexe.
- Deux (2) ans d’expérience dans un domaine connexe.
- Élaboration efficace de documents d’information et de promotion, y compris des bulletins d’information, des messages d’intérêt public et des communiqués de presse.
- Planification d’événements.
- Relations avec les médias et médias écrits et électroniques régionaux.
- Méthodes et techniques utilisées pour répondre aux demandes de renseignements et régler les plaintes des clients.
- Connaissance générale des politiques et procédures de la BPO.
- Techniques et protocoles de service à la clientèle.
- Connaissance générale des politiques et procédures en matière de santé et sécurité de la BPO.
- Lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, notamment les droits et les devoirs des travailleurs.
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
élaboration de documents d'informationrédaction de bulletins d'informationrédaction de communiqués de presseplanification d'événementsrelations avec les médiastechniques de service à la clientèleréponse aux demandes de renseignementsrésolution de plaintes
Certifications
diplôme en relations publiques