Agent des communications
City of Ottawa / Ville d’Ottawa
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Ottawa • Canada
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Salary
💰 CA$66,020 - CA$77,259 per year
About the role
- Préparer, produire et distribuer les publications de la Bibliothèque.
- Promouvoir les événements et les services de la Bibliothèque.
- Participer à la planification et à la préparation d’événements et de programmes spéciaux pour les adultes et les enfants.
Requirements
- Diplôme couronnant deux (2) années d’études en relations publiques ou dans une discipline connexe.
- Deux (2) ans d’expérience dans un domaine connexe.
- Élaboration efficace de documents d’information et de promotion, y compris des bulletins d’information, des messages d’intérêt public et des communiqués de presse.
- Planification d’événements.
- Relations avec les médias et médias écrits et électroniques régionaux.
- Méthodes et techniques utilisées pour répondre aux demandes de renseignements et régler les plaintes des clients.
- Connaissance générale des politiques et procédures de la BPO.
- Techniques et protocoles de service à la clientèle.
- Connaissance générale des politiques et procédures en matière de santé et sécurité de la BPO.
- Lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, notamment les droits et les devoirs des travailleurs.
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
élaboration de documents d'informationrédaction de bulletins d'informationrédaction de communiqués de presseplanification d'événementsrelations avec les médiastechniques de service à la clientèleréponse aux demandes de renseignementsrésolution de plaintes
Certifications
diplôme en relations publiques