CIGAM Software de Gestão

Consultant

• Parametrizar Cigam Varejo de acordo com as definições previamente informadas pelo cliente;
• Registrar nas ferramentas de controle (agendas, tickets, checklist...) as atividades realizadas diariamente;
• Validar os processos e customizações realizados;
• Receber, encaminhar e acompanhar tickets de solicitações de atendimento aos setores responsáveis,
• Efetuar e preparar simulações do ambiente produtivo;
• Acompanhar o uso e os ajustes no ambiente produtivo (base de dados) no cliente;
• Auxiliar no Suporte de primeiro nível, sempre que necessário.

Consultor de Aplicação