
Spécialiste Qualité, Support Client
Cargill
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Baupte • France
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About the role
- Apporter une expertise ciblée sur certains aspects des systèmes qualité et des processus d’usine
- Répondre efficacement aux besoins des clients internes et externes
- Intervenir sur l’ensemble des sujets liés aux spécifications, réclamations, retraits/rappels, nouveaux développements produits et exigences clients
- Participer activement aux audits
- Collaboration étroite avec les équipes commerciales et produit pour accompagner les projets
- Organisation, réalisation et suivi des audits clients
- Gestion complète des réclamations et retours : analyse, suivi CAPA, reporting KPI
- Gestion des spécifications produit/client en collaboration avec l’expert produit
- Contribution aux programmes qualité et sécurité alimentaire selon les standards FSSC 22000, ISO 9001, GMP Pharma
- Participation aux programmes EHS
Requirements
- Diplôme Bac +5 en qualité, ingénierie ou sciences
- Expérience confirmée (≥ 5 ans) en relation client dans un environnement industriel, idéalement dans les secteurs alimentaire ou pharmaceutique
- Solide maîtrise des systèmes qualité : normes, audits, documentation
- Bonne connaissance des environnements food et pharma
- Maîtrise de SAP
- Capacité à gérer des projets et à s’organiser efficacement
- Excellentes aptitudes en communication
- Rigueur, autonomie, esprit d’initiative
- Sens du service et esprit d’équipe
- Adhésion aux valeurs et à l’éthique de Cargill.
Benefits
- Environnement international stimulant au rythme rapide
- Opportunités de développement de carrière
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
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Soft Skills
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