BRPHONIA TELECOM

Analista de Redes, N3

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full-time

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Location Type: Hybrid

Location: Santa RosaBrasil

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About the role

  • Monitorar e administrar redes por meio de ferramentas de NOC e SOC, garantindo alta disponibilidade e confiabilidade dos serviços.
  • Atuar na investigação e resolução de incidentes Nível 3, conduzindo troubleshooting detalhado.
  • Configurar, analisar e otimizar protocolos de roteamento: BGP, OSPF e MPLS.
  • Dar suporte especializado em telefonia SIP, incluindo análise de chamadas, logs e qualidade de serviço.
  • Trabalhar em projetos de virtualização e cloud, garantindo escalabilidade e redundância.
  • Documentar processos, incidentes e melhorias, assegurando transferência de conhecimento para o time.
  • Interagir com equipes internas, fornecedores e clientes corporativos em ambientes de alta criticidade.

Requirements

  • Formação superior em Telecomunicações, Redes, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Experiência prática em ambientes de operadoras de telecom ou ISPs.
  • Conhecimento avançado em roteamento (BGP, OSPF, MPLS).
  • Experiência com telefonia IP (SIP, VoIP) e análise de qualidade de chamadas.
  • Vivência em monitoramento de rede via NOC e SOC (Zabbix, Grafana, Prometheus, Nagios, Splunk, etc).
  • Conhecimentos em Cloud (OpenStack, VMware, KVM) e virtualização com Proxmox.
  • Experiência com equipamentos e soluções Huawei e ZTE (switches, roteadores e plataformas de transmissão).
  • Inglês técnico para leitura e interpretação de documentação.
Benefits
  • Plano de saúde e odontológico.
  • Vale refeição/alimentação.
  • Programas de capacitação e incentivo à certificação.
  • Ambiente colaborativo e orientado a inovação.
Applicant Tracking System Keywords

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Hard Skills & Tools
monitoramento de redestroubleshooting Nível 3protocolos de roteamentoBGPOSPFMPLStelefonia SIPanálise de qualidade de chamadasvirtualizaçãocloud
Soft Skills
documentação de processostransferência de conhecimentointeração com equipescomunicação com fornecedorescomunicação com clientes