
Analista de Redes, N3
BRPHONIA TELECOM
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Santa Rosa • Brasil
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About the role
- Monitorar e administrar redes por meio de ferramentas de NOC e SOC, garantindo alta disponibilidade e confiabilidade dos serviços.
- Atuar na investigação e resolução de incidentes Nível 3, conduzindo troubleshooting detalhado.
- Configurar, analisar e otimizar protocolos de roteamento: BGP, OSPF e MPLS.
- Dar suporte especializado em telefonia SIP, incluindo análise de chamadas, logs e qualidade de serviço.
- Trabalhar em projetos de virtualização e cloud, garantindo escalabilidade e redundância.
- Documentar processos, incidentes e melhorias, assegurando transferência de conhecimento para o time.
- Interagir com equipes internas, fornecedores e clientes corporativos em ambientes de alta criticidade.
Requirements
- Formação superior em Telecomunicações, Redes, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência prática em ambientes de operadoras de telecom ou ISPs.
- Conhecimento avançado em roteamento (BGP, OSPF, MPLS).
- Experiência com telefonia IP (SIP, VoIP) e análise de qualidade de chamadas.
- Vivência em monitoramento de rede via NOC e SOC (Zabbix, Grafana, Prometheus, Nagios, Splunk, etc).
- Conhecimentos em Cloud (OpenStack, VMware, KVM) e virtualização com Proxmox.
- Experiência com equipamentos e soluções Huawei e ZTE (switches, roteadores e plataformas de transmissão).
- Inglês técnico para leitura e interpretação de documentação.
Benefits
- Plano de saúde e odontológico.
- Vale refeição/alimentação.
- Programas de capacitação e incentivo à certificação.
- Ambiente colaborativo e orientado a inovação.
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
monitoramento de redestroubleshooting Nível 3protocolos de roteamentoBGPOSPFMPLStelefonia SIPanálise de qualidade de chamadasvirtualizaçãocloud
Soft Skills
documentação de processostransferência de conhecimentointeração com equipescomunicação com fornecedorescomunicação com clientes