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Praktikant Customer Support, Datenmanagement, KI

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internship

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Location Type: Office

Location: Munich • Germany

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AWSCloudPython

About the role

  • Du unterstützt bei der Optimierung bestehender Prozesse mithilfe moderner KI-Lösungen, um diese effizienter und zukunftsfähiger zu gestalten.
  • Außerdem wirkst du aktiv bei der Einführung von M365 Copilot mit durch die Durchführung von Hack-a-Prompts, praxisnahen Trainingsformaten und Enablement-Maßnahmen.
  • Darüber hinaus konzipierst und erstellst du verständliche Trainingsmaterialien, Dokumentationen und Kommunikationsinhalte für unterschiedliche Zielgruppen.
  • Zudem unterstützt du beim Aufbau, Betrieb und der kontinuierlichen Weiterentwicklung einer zentralen SharePoint-Plattform zur Wissens- und Informationsbereitstellung.
  • Des Weiteren evaluierst du neue Tools, Plattformen und Architekturen und bringst deine Erkenntnisse in die Weiterentwicklung unserer Lösungen ein.
  • Außerdem wirkst du mit beim Aufbau von Datenpipelines und sammelst praktische Erfahrungen mit AWS-Services wie QuickSight und QuickSuite.
  • Du unterstützt dabei, deine Erkenntnisse und Erfolge mit deinem Team sowie wichtigen Entscheidungsträgern im Unternehmen zu teilen.

Requirements

  • Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Data Science, Ingenieurwissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs mit Bezug zu Daten, KI oder Digitalisierung.
  • Interesse an künstlicher Intelligenz, insbesondere an der Anwendung von KI zur Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung.
  • Erste Erfahrungen oder starkes Interesse an generativer KI und modernen Arbeitswerkzeugen wie M365 Copilot.
  • Grundkenntnisse im Umgang mit Datenanalysen sowie erste Erfahrungen mit Python, idealerweise mit Data Science Bibliotheken.
  • Interesse an Cloud-Technologien und Datenplattformen, insbesondere AWS wie Datenpipelines, QuickSight oder QuickSuite.
  • Idealerweise erste Berührungspunkte mit BI-Tools und Datenpipelines oder alternativ hohe Lernbereitschaft.
  • Verhandlungssichere Deutsch- oder Englischkenntnisse.
Benefits
  • Umfassendes Mentoring & Onboarding.
  • Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Mobilarbeit.
  • Attraktive & faire Vergütung.
  • Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
DatenanalysenPythonData Sciencegenerative KIProzessoptimierungDatenpipelinesBI-ToolsM365 CopilotAWSCloud-Technologien
Soft Skills
KommunikationsfähigkeitenTeamarbeitLernbereitschaft