
Senior Manager de Procesos – Transformación – Banca Empresas e Instituciones
BBVA
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Bogotá • Colombia
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Job Level
Tech Stack
About the role
- Liderar la transformación de los procesos internos y transversales de la Banca de Empresas e Instituciones
- Adoptar Inteligencia Artificial (IA/GenAI) como habilitador clave
- Centralizar la operación, maximizar la eficiencia operativa y optimizar la experiencia del cliente
- Impulsar la simplificación de procesos y la liberación de capacidades comerciales
- Generar eficiencias sostenibles en costos y recursos
- Asegurar escalabilidad y alineación con la estrategia del banco
Requirements
- Experiencia mínima de 5 años en gestión y transformación de procesos
- Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carreras afines
- Deseable formación de posgrado o MBA en áreas relacionadas con transformación digital, innovación o mejora de procesos
- Gestión de procesos (BPM)
- Metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma, Design Thinking)
- Automatización y robotización de procesos (RPA)
- Inteligencia Artificial y GenAI aplicada a procesos
- Análisis de eficiencia operativa y definición de KPI’s
- Transformación digital y modelos operativos
Benefits
- Formación continua
- Flexibilidad horaria
- Oportunidades de desarrollo profesional
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
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Soft Skills
liderazgooptimización de la experiencia del clientesimplificación de procesosgestión del cambioalineación estratégica
Certifications
MBAformación de posgrado