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Inside Sales Manager

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full-time

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Location Type: Hybrid

Location: Germany

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Job Level

About the role

  • Aktives Ansprechen von Interessenten und Bestandskunden telefonisch (Outbound) im DACH-Raum, vor allem in der öffentlichen Verwaltung, bei Stiftungen und ähnlichen Organisationen
  • Durchführung von Kampagnen zur Bedarfsermittlung und Einladung zu Online- oder Vor-Ort-Präsentationen ohne Verkaufsdruck
  • Bearbeitung von Anfragen bestehender Kunden, Erstellung von Angeboten und kontinuierliche Nachverfolgung bis zur Entscheidungsfindung
  • Identifizierung von Markttrends und neuen Geschäftsmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit Außendienst und Teamleitung
  • Pflege von Kundendaten, Gesprächsnotizen und Angeboten im CRM-System (MS-Sales)
  • Enge Zusammenarbeit mit Innen- und Außendienst, aktive Mitentwicklung der Telefonie-Prozesse

Requirements

  • kaufmännische Ausbildung, idealerweise im IT-nahen Bereich, oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der telefonischen Kundenbetreuung, am besten im IT-Umfeld oder bei erklärungsbedürftigen Fachthemen
  • sicherer Umgang mit MS365-Tools (Outlook, Teams, Excel, SharePoint) und idealerweise mit CRM-Systemen wie MS-Sales
  • Freude an der aktiven telefonischen Ansprache (Inbound & Outbound) und seriöse sowie zielgruppengerechte Ansprache von Fach- und Führungskräften
  • Interesse an modernen IT-Anwendungen und Bereitschaft, sich in Produkte einzuarbeiten
  • kommunikativ, teamfähig, kundenorientiert, selbstständig und strukturiert; motiviert und zielstrebig
Benefits
  • THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Wertschätzung für Deine Arbeit
  • Erfolgsprämien und eine Beschäftigung in einem tarifgebundenen/sicheren, stabilen und wachsenden Branchenumfeld
  • Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Teilzeit, Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit, 4-Tage-Woche, …) und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
  • Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Anbieter
  • Modernste Arbeitsausstattung, die Dich im täglichen Business unterstützt (Laptop, Smartphone, Firmenwagen) und natürlich kostenfreie Getränke und frisches Obst

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard skills
Vertriebsinnendiensttelefonische KundenbetreuungBedarfsermittlungAngebotserstellungMarkttrends identifizierenKampagnen durchführenKundendatenpflegeNachverfolgungIT-nahen Bereichmoderne IT-Anwendungen
Soft skills
kommunikativteamfähigkundenorientiertselbstständigstrukturiertmotiviertzielstrebig
Certifications
kaufmännische Ausbildungvergleichbare Qualifikation