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Bilingual

• Contacter les clients potentiels des concessions pour planifier des rendez-vous et assurer les suivis lors du processus d’achat
• Effectuer le traitement des demandes web du concessionnaire
• Assurer le clavardage avec les clients
• Gérer et suivre les clients qui terminent leur location ou leur financement automobile
• Relancer des clients ayant visité le concessionnaire et qui n'ont pas acheté
• Effectuer le sondage de satisfaction des clients ayant pris possession de leur nouveau véhicule
• Travailler au sein de l’équipe Activix axée sur la formation, l’analyse de performance et les outils de gestion des contacts-clients

Agent BDC, Bilingue