Atrato

Customer Support

• Brindar soporte inmediato a las solicitudes recibidas por escrito, ya sea a través de chat, correo electrónico, widget web o llamadas telefónicas:
• Dudas generales sobre Atrato
• Proceso para crear una solicitud
• Cancelaciones, entre otros temas
• Brindar soporte inmediato a las solicitudes generadas por el equipo interno a través de los canales de comunicación de la empresa.
• Demostrar excelentes habilidades de comunicación efectiva y empatía.

Customer Support Specialist