Collections Specialist – Gestor de Cobranza

Atrato

Collections specialist managing recovery strategies for overdue accounts while collaborating with clients at Atrato. Focused on financial tools for businesses and consumers in Latin America.

Posted 5/11/2026full-timeRemote • 🇲🇽 MexicoJuniorMid-LevelWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Elaborar y revisar conciliaciones de cuentas por cobrar con clientes.
Gestionar una cartera de aproximadamente 350 clientes con saldos vencidos menores a 60 días.
Asegurar la recuperación mensual de cartera con base en los objetivos establecidos.
Analizar y aplicar correctamente los comprobantes de pago, identificando discrepancias o cargos no reconocidos.
Generar y actualizar los estados de cuenta de los clientes asignados.
Programar la cobranza considerando los vencimientos y condiciones de pago.
Dar seguimiento diario a las gestiones de cobranza y reportar semanalmente el cumplimiento de metas.

Requirements

What you’ll need

Grado académico : Contar con Licenciatura (preferentemente)
Experiencia : 2 a 3 años en puesto similar en el área de cobranza
Conocimiento de Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, fórmulas de análisis, seguimiento de KPIs). Deseable: conocimiento en sistemas de gestión de cobranza.
Habilidades Interpersonales: Trabajo en equipo, tolerancia a la frustración
Experiencia trabajando en ciertos sectores: Deseable haber trabajado en fintech.
Idiomas: Español

Benefits

Comp & perks

💻 Trabajo 100% remoto + equipo de trabajo
🏥 SGMM (aseguradora privada)
🏝 15 (y en aumento) desde el año cero de vacaciones
✅ Hasta 18 meses sin intereses en compras con nuestros comercios afiliados
⏱️ Trabajo sobre objetivos

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

conciliaciones de cuentas por cobrargestión de carteraanálisis de comprobantes de pagogeneración de estados de cuentaprogramación de cobranzaseguimiento de gestiones de cobranzaExcel intermedio-avanzadotablas dinámicasfórmulas de análisisseguimiento de KPIs

Soft Skills

trabajo en equipotolerancia a la frustración

Certifications

Licenciatura