
Analista de Suporte – Eletrônico – Pleno
Ambar
full-time
Posted on:
Location Type: Remote
Location: Brazil
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About the role
- Realizar visitas técnicas para manutenção e instalação de catracas;
- Acompanhamento remoto de técnicos que realizam visitas;
- Garantir excelência no atendimento;
- Resolver questionamento técnico relativo a catraca;
- Colaborar para a otimização contínua dos nossos produtos para Construção Civil;
- Auxiliar o atendimento N1 com relação a catraca;
- Resolver problemas junto ao técnico, auxiliando-o remotamente.
Requirements
- Ensino superior ou técnico, completo ou cursando, Eletrônica, Engenharia, ou áreas correlatas;
- Familiaridade com ferramentas de suporte remoto;
- Familiaridade com manutenção em campo;
- Competência em lidar com consultas e solicitações técnicas;
- Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente;
Benefits
- Todas as pessoas com deficiência são bem-vindas a se candidatar. Somos uma Empresa comprometida com a inclusão e que oferece condições de acessibilidade durante o processo seletivo e no ambiente de trabalho.
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
manutençãoinstalaçãoeletrônicaengenhariasuporte remotomanutenção em campoatendimento N1
Soft Skills
excelência no atendimentoresolução de problemascolaboraçãocompetência em consultas técnicas
Certifications
ensino superiorensino técnico