ACS Pro

Account Manager

• Prospecção e qualificação de novos clientes para a carteira Zoho.
• Relacionamento ativo com os clientes no pós evento, a fim de gerar novos negócios.
• Atuar como ponto focal entre cliente e time técnico/comercial, entendendo as necessidades e propondo soluções dentro do ecossistema Zoho.
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell com foco na expansão da conta.
• Participar de reuniões de alinhamento, demonstrações e treinamentos com os clientes.
• Trabalhar em conjunto com o time de implantação, pré-vendas e suporte para garantir uma jornada de cliente eficiente.
• Alimentar o CRM com informações estratégicas sobre o cliente.

Account Manager Júnior – Soluções Zoho