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Account Manager Júnior – Soluções Zoho
ACS ProAccount Manager Júnior for Zoho solutions, focusing on B2B sales and customer relationship management. Involvement with prospecting, qualifying clients, and collaborating with technical teams.
About the role
Key responsibilities & impact- Prospecção e qualificação de novos clientes para a carteira Zoho.
- Relacionamento ativo com os clientes no pós evento, a fim de gerar novos negócios.
- Atuar como ponto focal entre cliente e time técnico/comercial, entendendo as necessidades e propondo soluções dentro do ecossistema Zoho.
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell com foco na expansão da conta.
- Participar de reuniões de alinhamento, demonstrações e treinamentos com os clientes.
- Trabalhar em conjunto com o time de implantação, pré-vendas e suporte para garantir uma jornada de cliente eficiente.
- Alimentar o CRM com informações estratégicas sobre o cliente.
Requirements
What you’ll need- Experiência prévia como Account Manager ou Inside Sales.
- Habilidade de comunicação clara, consultiva e empática.
- Organização, foco em processos e visão analítica.
- Experiência com clientes B2B (preferencialmente em tecnologia ou SaaS).
- Familiaridade com CRM para registrar atividades e gerenciar pipeline.
- Capacidade de análise de necessidades do cliente, identificando dores e aderência à solução.
- Perfil proativo com foco em expansão de receita (hunter) e forte orientação a resultados.
- Gestão de rotina, principalmente para follow-ups e controle do pipeline.
Benefits
Comp & perks- Ambiente de trabalho colaborativo, inovador e com autonomia
- Acesso a treinamentos e certificações da Zoho
- Oportunidade de crescimento dentro da estrutura
ATS Keywords
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Hard Skills & Tools
Account ManagementInside SalesB2B SalesUpsellingCross-sellingNeeds AnalysisPipeline Management
Soft Skills
Clear CommunicationConsultative SkillsEmpathyOrganizational SkillsAnalytical ThinkingProactivityResults Orientation