aïkan

Claims Specialist

• Assurer la gestion d’un portefeuille de sinistres corporels et de recours matériels
• Prendre en charge les déclarations (téléphone et mails) et suivre les dossiers jusqu’à leur règlement
• Garantir un accompagnement personnalisé des assurés tout au long du processus
• Participer au suivi et à la consolidation des partenariats de l’entreprise

Gestionnaire de sinistres corporels

General Counsel

• Renseigner par téléphone une population de particuliers et professionnels sur tout domaine du droit (travail, immobilier, civil, consommation, fiscal,...)
• Réaliser des recherches juridiques en vous basant sur nos bases de données internes et externes
• Trouver des solutions juridiques adaptées aux problématiques de droit
• Se prononcer sur les refus manifestes des garanties contractuelles

Juriste

Legal Assistant

• Renseigner les interlocuteurs sur l’état d’avancée des dossiers ainsi que sur les types d’actes en présence (rapport d’expertise, assignation, jugement…)
• Rerouter les interlocuteurs vers le service compétent afin qu’ils obtiennent une réponse adaptée à leur demande en identifiant la demande en elle-même ainsi que le type de contrat concerné
• Faire remonter les demandes des interlocuteurs auprès du juriste gestionnaire du dossier et fixer des rendez-vous téléphoniques si besoin

Gestionnaire de sinistres corporels

Juriste

Assistant juridique