Accounts Receivable

• Records payments to customer’s accounts
• Maintains accounts receivable records
• Analyzes open receivables
• Works directly with customers to collect payment
• Provides guidance to analysts within the Accounts Receivables team

Senior Accounts Receivable

• Responsable de la croissance des ventes et de la rentabilité du portefeuille clients qui lui est attribué et contribuer à l’atteindre des objectifs des succursales et de l’entreprise
• Répondre aux demandes des clients (téléphone ou courriel), prendre les commandes et les entrer dans le système informatique
• Conseiller les clients et promouvoir nos produits en fonction de leurs besoins, en leur fournissant toute l’information technique requise
• Préparer et transmettre des soumissions, offrir un soutien technique, de la documentation et tout autre matériel nécessaire aux clients
• Respecter la structure de prix et les promotions en vigueur et travailler en collaboration avec les équipes de ventes et succursales
• Maintenir et optimiser des relations d’affaires solides avec la clientèle existante, tout en développant le potentiel de nouveaux clients grâce à des solutions professionnelles et efficaces
• Offrir un service à la clientèle et un service après-vente hors pair
• Participer aux formations sur les produits, lorsque requis
• Faire preuve de proactivité dans la recherche de solutions durables et efficaces aux problèmes des clients
• Effectuer toutes autres tâches connexes au besoin

Représentant(e) des comptes clients – CVAC/R

• Perform collections on defaulted accounts according to corporate policies
• Coordinate payment arrangements with debtors based on the corporate collections policy
• Prepare and manage account correspondence (overdue, final, ad hoc notices)
• Respond to client inquiries regarding invoices while applying a tactful, customer-focused approach to collections
• Resolve cash application issues by working with other Financial Services staff
• Work with Stantec’s Project Managers and Project Accountants to address issues promptly
• Partner with Financial Managers and Operations to strategize specific collection issues
• Develop well-defined plans to resolve collection issues promptly
• Verify initial client setup information or changes to ensure accurate billing details and prevent duplicate entries
• Implement appropriate collection strategies in collaboration with other stakeholders
• Identify process improvement opportunities and escalate them to the ARRL
• Assist with audit client invoicing confirmations
• Ensure all assigned functions comply with approved policies, key controls, and standard practices
• Perform other related duties as assigned

Accounts Receivable Representative

• Responsible for confirming bid deposits and payments.
• Uploads auction transactions and enter all accounting adjustments including deductions, price adjustments, collapses, sales tax, pilferage
• Processes refunds for overpayments, bid deposits, collapses, price adjustments, and tax adjustments
• Ensures appropriate authorizations and policies are adhered to with respect to adjustments.
• Generates invoices to bill customers, consignors and inter-company subsidiaries.
• Assists sale site in collections and reconciling customer accounts; investigate and resolve any delinquencies.
• Notifies departments regarding pertinent receivable balances, adjustments and holdbacks in accordance with timelines.
• Scrutinize aging of accounts receivable and provide input to management for determining allowance for doubtful accounts (AFDA) per policy.
• Responsible for Reconciling AR sub-ledger to general ledger; Assist with month end closing and reporting and process monthly finance charges as applicable.
• Reviews sale site set-up to ensure that tax and administrative fees are correctly inputted.
• Research and respond to customer inquiries; Maintain customer account information; Filing and sorting paperwork .
• Perform other duties as assigned.

Accounts Receivable Specialist

Accounts Receivable Specialist – Temp Contract

• Agir comme gestionnaire de service de comptes client
• Être responsable de la planification des travaux relatifs à l’administration des régimes de retraite
• Participer à la supervision et à la vérification des travaux
• Assurer le suivi de l’avancement des travaux et projets
• Former et encadrer les ressources de l’équipe
• Soutenir l’équipe dans la réalisation des différents projets spéciaux
• Élaborer le budget et en assurer le suivi
• Accroitre la satisfaction des clients en écoutant leurs besoins et en répondant à leurs diverses demandes, ainsi qu’à celles des participants et des fiduciaires
• Proposer des améliorations à nos différents processus
• Développer de nouveaux liens d'affaires, de nouvelles ententes avec les clients existants et contribuer à développer de nouveaux marchés avec les clients potentiels.

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Senior Accounts Receivable

Représentant(e) des comptes clients – CVAC/R

Accounts Receivable Representative

Accounts Receivable Specialist

Accounts Receivable Specialist – Temp Contract

Consultant II, Gestion des comptes clients