Zurich Insurance

Analista de Operación de Cobranza

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full-time

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Location Type: Office

Location: Zurich • 🇲🇽 Mexico

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Job Level

Junior

About the role

  • Atención de los requerimientos de cobranza a través de los folios de vida y daños.
  • Validación de cada una de las solicitudes ingresadas, revisando que cumplan con los requisitos establecidos dentro de la política general de cobranza.
  • Aplicación de pagos referenciados.
  • Atención a solicitud de devoluciones en general (todos los escenarios aplicables de acuerdo con nuestras políticas de devolución).
  • Atención al cliente.

Requirements

  • Escolaridad: Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas o afín. (Concluida o trunca).
  • Experiencia: 6 meses en áreas de cobranza, análisis de cartera o finanzas.
  • Conocimientos en seguros (Deseable).
  • Excel intermedio (comprobable).
  • Competencias clave: Capacidad de análisis, atención al detalle, responsabilidad, proactividad, trabajo bajo presión, resolución de conflictos y ética profesional.
Benefits
  • Atractivo esquema de compensación.
  • Prestaciones superiores a ley.

Applicant Tracking System Keywords

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Hard skills
cobranzaanálisis de carterafinanzassegurosExcel intermedio
Soft skills
capacidad de análisisatención al detalleresponsabilidadproactividadtrabajo bajo presiónresolución de conflictosética profesional
Certifications
Licenciatura en AdministraciónLicenciatura en ContabilidadLicenciatura en Finanzas