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Yooz

Customer Success Manager – marché FR

Yooz

Customer Success Manager supporting clients in implementing Yooz solutions and ensuring satisfaction. Join Yooz, an innovative leader in document management with AI.

Posted 4/11/2026full-timeMontpellier • 🇫🇷 FranceJuniorMid-LevelWebsite

About the role

Key responsibilities & impact
  • Accompagner votre portefeuille clients sur l'utilisation de notre solution Yooz.
  • Réduire le churn et garantir la satisfaction de vos clients.
  • Contribuer à faire de vos clients des ambassadeurs auprès de leurs propres réseaux.
  • Assurer le suivi de vos clients, au travers de démonstrations et atteindre des objectifs d'upsell complémentaire.

Requirements

What you’ll need
  • Bac+ 5 , dans des études orientées business (ou équivalent).
  • Idéalement, 2 ans d’expérience sur des fonctions similaires.
  • Vous avez déjà réalisé des démonstrations produits, vous disposez d'un bon relationnel et d'une bonne compétence rédactionnelle.
  • Autonome, persévérant(e) et passionné(e) par l’IT.

Benefits

Comp & perks
  • Un cadre de travail agréable : Locaux modernes à Aimargues ou Montpellier, télétravail hybride.
  • Une ambiance dynamique : Activités sportives (foot, crossfit, boxe, piscine) pour renforcer la cohésion d’équipe.
  • Un environnement stimulant : Culture de l’innovation et des défis techniques passionnants.

ATS Keywords

✓ Tailor your resume
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills
relationnelrédactionnelautonomepersévérantpassionné par l'IT
Certifications
Bac+ 5