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YDUQS
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A YDUQS é uma empresa brasileira de educação superior que opera universidades, faculdades e unidades de aprendizado digital, oferecendo programas de graduação, pós-graduação e profissional em múltiplos campi e plataformas online. A empresa é listada publicamente (tíquete YDUQ3), comunica ativamente os resultados aos investidores e informações de governança, busca aquisições para expandir o número de matrículas de estudantes, e enfatiza ESG e governança corporativa em seus relatórios.

10.000+ funcionários

Fundada em 2019

📚 Educação

👥 B2C

Pessoa Assistente Administrativo I – Exclusiva para Pessoas com Deficiência

6 minutos atrás

🏢🏡 Rio de Janeiro – Híbrido

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📋 Assistente Administrativo

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Descrição

• Atender a todas as dúvidas, solicitações e reclamações de nossos clientes por meio das ferramentas de comunicação: CRM, telefone, e-mails, chat, WhatsApp, Teams e demais aplicativos;
• Atender e relacionar-se com diversas áreas da companhia para agilizar o atendimento ao chamado do cliente, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos e a satisfação do cliente externo;
• Garantir a qualidade e satisfação em cada interação com os clientes, realizando as entregas dentro do prazo.

🎯 Requisitos

• Ensino médio completo;
• Conhecimento sobre boas práticas de atendimento ao cliente;
• Conhecimento em ferramentas do Pacote Office (Outlook, Excel);
• Desejável: Ensino superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Economia, Engenharia, Comercial ou áreas correlatas;
• Conhecimento de sistemas de tickets de solicitações;

🏖️ Benefícios

• Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos/irmãs). Permitindo até três bolsas simultâneas;
• Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
• Assistência odontológica opcional, para cuidados com a saúde bucal;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
• Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
• Wellz, plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, incluindo acesso a terapias online individuais;
• Programas de bem-estar e clube de vantagens com benefícios exclusivos;
• Dress code flexível para promover a nossa diversidade;
• Seguro de vida;
• Convênio com o SESC;
• Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
• Oportunidades de crescimento — atualmente mais de 60% das vagas são preenchidas via processo de seleção interno.

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📊 Pontuação do Currículo

Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores

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