wunderow IT GmbH

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Location: Wismar • Germany

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About the role

  • Unterstützung unserer Geschäftskunden im Rahmen der Ticketbearbeitung und im täglichen IT-Support.
  • Analyse und Lösung von Störungen , die über den 1st-Level hinausgehen – von Logfiles bis zu tiefergehenden Systemprüfungen.
  • Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten , Clients und Hardware in Kundensystemen.
  • Mitarbeit bei IT-Projekten , z. B. Rollouts, Server- und Client-Installationen, Backup- oder Security-Lösungen.
  • Dokumentation von Lösungen und aktives Mitwirken am Aufbau unserer internen Knowledge Base.
  • Enge Zusammenarbeit mit deinem Team , um wiederkehrende Probleme nachhaltig zu beheben und die IT-Umgebungen unserer Kunden stetig zu verbessern.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare praktische Erfahrung.
  • Erfahrung im IT-Support mit Windows-Clients (10/11) sowie grundlegende Kenntnisse in Softwareverteilung.
  • Know-how in Microsoft Intune oder SCCM ist ein Plus, aber kein Muss – wir unterstützen dich beim Auf- und Ausbau deiner Skills.
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Blick fürs Detail.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse für den IT-Alltag.
Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten – damit Job und Privatleben perfekt zusammenpassen.
  • Modernste Arbeitsplatz-Ausstattung – Mehr-Monitor-Setup, leistungsstarkes Laptop, ergonomische Arbeitsplätze und Büro mit Meerblick.
  • Neueste Technologien – du arbeitest mit aktuellen Lenovo Clients & Servern und bist immer technisch up to date.
  • Regelmäßige Lenovo-Weiterbildungen – direkt vom Hersteller, damit du dein Wissen kontinuierlich ausbauen kannst.
  • Mobilität – schon jetzt steht dir ein vollelektrisches Pool-Fahrzeug zur Verfügung.
  • Unbefristeter Vertrag, überdurchschnittliches Gehalt, Mitarbeiterrabatte, Kaffee & Tee, frisches Obst, montägliches Teamfrühstück und ein Kickertisch für die Pausen.
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
IT-SupportWindows-ClientsSoftwareverteilungMicrosoft IntuneSCCMSystemprüfungenTicketbearbeitungBenutzerkontenverwaltungBackup-LösungenSecurity-Lösungen
Soft Skills
selbstständige Arbeitsweisestrukturierte Arbeitsweiselösungsorientierte ArbeitsweiseDetailorientierungTeamarbeitKommunikation
Certifications
Fachinformatiker Systemintegration