Workpath

Customer Support

• Konzipiere und produziere kurze, ansprechende Lernvideos zu unserer Plattform und Methoden wie OKRs
• Nutze moderne KI-Tools und Workflow-Automatisierung zur effizienten Inhaltserstellung, Prozessverbesserung und Skalierung
• Analysiere interne Abläufe, optimiere Prozesse und erstelle Pitch Decks für das Top-Management
• Sorge für exzellenten First-Level-Kundensupport und eine reibungslose Kundenerfahrung
• Erkenne Challenges, bringe eigene Ideen ein und setze Projekte eigenverantwortlich um
• Zusammenarbeit im Customer Experience Team zur Weiterentwicklung der Workpath Academy und Kundenerlebnisse

Werkstudent*in – Customer Experience, Academy, Enablement & AI Content Creation