Westwing

Junior B2B Account Manager

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full-time

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Origin:  • 🇩🇪 Germany

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Job Level

Junior

Tech Stack

TypeScript

About the role

  • Betreuung und Ausbau von Bestands- und Neukunden im B2B Segment, inkl. aktiver Akquise, Beratung, Angebotserstellung und Vertragsverhandlungen
  • Planung und Umsetzung von Projekten verschiedenster Größen, von Einzelräumen bis zu kompletten Immobilienprojekten
  • Entwicklung individueller Kundenlösungen in enger Abstimmung mit internen Abteilungen und externen Partnern
  • Steuerung des gesamten Bestell-, Rechnungs- und Lieferprozesses
  • Durchführung von Analysen zur Verbesserung von Vertrieb und Kundenservice
  • Verantwortung für die Weiterentwicklung, Standardisierung und Optimierung von Sales- und Kundenprozessen
  • Begleitung der Kunden von der Akquise bis zum After-Sales-Service

Requirements

  • abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung
  • mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Vertrieb, Account Management oder Customer Success, idealerweise im B2B-Umfeld
  • souveränes, kundenorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • unternehmerisches Denken sowie proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrung in der Prozessoptimierung und im eigenständigen Vorantreiben von Projekten
  • sicherer Umgang mit CRM-, Warenwirtschafts- und MS Office-Systemen (insbesondere Excel)
  • Affinität für Möbel und Begeisterung für die Westwing Produkte