Customer Success Specialist
Lyfegen
Integration and Success Manager
Wallee AG
full-time
Posted on:
Location: 🇨🇭 Switzerland
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JuniorMid-Level
Tech Stack
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About the role
- Wallee unterstützt Unternehmen dabei, mit smarten und flexiblen Zahlungslösungen zu wachsen (cloudbasierte Systeme)
- Wir arbeiten agil, denken kundenzentriert und suchen nach innovativen Lösungen
- Rolle: zentrale Verantwortung bei der technischen Umsetzung von Integrationen mit neuen Partnern
- Begleitung konkreter Integrationsprojekte von Geschäftsmöglichkeiten bis zur Verbindung externer Systeme
- Enge Zusammenarbeit mit dem Business & Integration Lead zur Entwicklung technischer Umsetzungspläne
- Unterstützung von Integratoren während des Implementierungsprozesses und Übergabe an Support/Betrieb
- Verbindung von technischem Verständnis, Kommunikationsstärke und Umsetzungsfähigkeit
- Geeignet für Personen, die Verantwortung übernehmen und technisch in die Tiefe gehen möchten
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium (z. B. Informatik, Systemtechnik)
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung in technischer Umsetzung, Integration oder IT-Projektarbeit
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit APIs (REST, Webhooks), Datenstrukturen (JSON) und Logs
- Sehr gute Deutschkenntnisse in mündlicher und schriftlicher Form (C1 / C2-Niveau)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Zahlungsverkehr, E-Commerce oder mit POS-Systemen (wünschenswert)
- Kenntnisse im Umgang mit Tools wie Postman, Kibana, Monitoring- oder Logging-Plattformen (wünschenswert)
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Partnern oder Systemintegratoren (wünschenswert)
- Analytisch, strukturiert und lösungsorientiert
- Kommunikativ, zuverlässig und teamfähig
- Offen für dynamische Prozesse und eigenverantwortliches Arbeiten
