Voyager Global Mobility

Support Engineer

• Soporte técnico de primera línea para el personal de VGM durante el horario laboral
• Gestionar bases de datos de personal y mantener registros actualizados
• Tomar posesión de la logística con nuestro proveedor de almacenamiento y mantener el inventario actualizado
• Gestionar cuentas de usuario, roles y permisos para garantizar la seguridad y accesibilidad de los datos
• Explorar tendencias/patrones de solución de problemas y crear capacitación para el personal
• Auditar y mantener de manera regular laptops/sistemas del personal actualizados
• Trabajar con equipos en integraciones de 3CX/HubSpot (y otros sistemas)
• Informar regularmente sobre licencias de software para el equipo de Colombia y mantener un registro limpio de accesos
• Gestionar los procesos de onboarding y offboarding del personal y seguimiento de accesos/logins

System Support Analyst

COP 4,000,000 - COP 5,000,000 per month