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Senior DevOps Engineer, Customer Data Hub

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Location Type: Office

Location: DüsseldorfGermany

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Job Level

About the role

  • Du entwickelst als Senior DevOps Engineer Customer Data Hub (m/w/d) die Strategie zum Betrieb, Deployment, Initial Load und Automatisierung der Customer‑Data‑Hub‑Plattform in enger Abstimmung mit Business, Architektur und Management.
  • Du stellst die End‑to‑End‑Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit unseres Systems sicher und verantwortest deren nachhaltige Betriebsmodelle.
  • Du koordinierst und treibst die eigenständige, zielgerichtete Bearbeitung und Behebung hochkomplexer Incidents und Troubleshootings auf der K2View Platform durch die Zusammenarbeit mit unseren internen Entwicklungsteams, externen Lieferant:innen und Dienstleister:innen in den Shared Service Centern (TSSC) und findest Verbesserungspotential zur Vermeidung.
  • Du evaluierst neue Technologien und Architekturen in deinem Arbeitsumfeld (z. B. Monitoring, K2View Applikation, AWS, etc.) und triffst fundierte Entscheidungen zu deren Einsatz.
  • Du stellst die Einhaltung der vorgeschriebenen Sicherheitsrichtlinien für die verantworteten Applikationen, Systeme und Plattformen sicher – durch Analyse von Zugriffen und Berechtigungen sowie Durchführung von Korrekturmaßnahmen.
  • Du coachst Kolleg:innen und externe Partner fachlich und prägst Standards, Best Practices und Betriebsprozesse im DevSecOps‑Umfeld.

Requirements

  • Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftsingenieurwissenschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung.
  • Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung im Betrieb komplexer Systemlandschaften idealerweise mit Schwerpunkt auf K2View/ Kafka Plattformen in AWS
  • Fundierte Kenntnisse in DevOps- und Automatisierungstools (Jenkins/ GitHub Actions, Git, Docker, Kubernetes, Terraform)
  • Erfahrung im Umgang mit ITIL-Prozessen sowie Monitoring- und Analyse-Tools (Grafana, Dynatrace, Datadog)
  • Außergewöhnliche Probemlösungskompetenz, Erfahrung und strategische Weiterentwicklung im Incident-, Problem- und Change-Management in produktiven, K2View Fabric Umgebungen
  • Umfassendes Prozess- und IT-Know-how in der Telekommunikation.
  • Ausgeprägtes strategisches und unternehmerisches Denken sowie die Fähigkeit, technische Entscheidungen im BusinessKontext zu bewerten.
  • Sehr hohe Beratungskompetenz und Sicherheit in der Kommunikation mit Management, Fachbereichen und externen Partner:innen in internationalen, agilen Teams
  • Belastbarkeit und Bereitschaft, auch in kritischen Situationen Verantwortung zu übernehmen
  • Erfahrung in der fachlichen Führung, im Coaching und in der Steuerung internationaler Teams und Lieferanten.
  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER).
Benefits
  • Flexibilität: In Absprache mit Deinem Team und Deiner Führungskraft entscheidet ihr, an welchen Tagen Du im Büro und im Homeoffice arbeitest. Auch bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland sowie aus immer mehr Nicht-EU-Ländern.
  • Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du je nach Vergütungsmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
  • Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
  • Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
DevOpsAutomatisierungIncident ManagementProblem ManagementChange ManagementK2ViewKafkaAWSITILProzess- und IT-Know-how
Soft Skills
Problemlösungskompetenzstrategisches Denkenunternehmerisches DenkenBeratungskompetenzKommunikationsfähigkeitBelastbarkeitFührungskompetenzCoachingTeamsteuerungVerantwortungsbewusstsein