Analista de Governança e Processos Pleno
Vivo (Telefônica Brasil)
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: São Paulo • Brazil
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About the role
- Operar os processos de governança de delivery definidos pelo COE (Centro de Excelência)
- Executar checklists operacionais e validações de conformidade dos projetos
- Acompanhar projetos ativos, apoiando o controle de prazos, riscos e aderência aos fluxos definidos
- Validar a utilização correta de templates, padrões e artefatos obrigatórios de processo
- Apoiar a operação de gates formais
- Atuar em conjunto com Release Manager e DevOps para acompanhar etapas críticas de entrega
- Registrar e organizar evidências de conformidade e auditoria de processo
- Apoiar a produção de relatórios operacionais e indicadores de governança
- Identificar desvios recorrentes de processo e reportar oportunidades de melhoria ao time de Governança
- Apoiar squads e parceiros no esclarecimento de dúvidas sobre o modelo de delivery
Requirements
- SUPERIOR COMPLETO - CERTIFICADO CONCLUSÃO
- Experiência no uso de ferramentas de gestão como Jira, Confluence ou similares
- Conhecimento básico do ciclo de vida de desenvolvimento de software
- Familiaridade com métodos ágeis ou híbridos (Scrum, Kanban ou modelos similares)
- Noções de processos de release e ambientes (visão operacional, não técnica)
- Capacidade de organização e controle de informações operacionais
- Perfil organizado e atento a detalhes
- Boa comunicação para interação com times técnicos
- Capacidade de seguir processos e padrões definidos
- Postura colaborativa e orientada a suporte aos times
- Proatividade para identificar problemas operacionais
- Facilidade para trabalhar com múltiplas demandas simultâneas
- Participação em iniciativas de melhoria de processos ou padronização operacional (diferencial)
- Certificações ágeis (Scrum Fundamentals, Scrum Master, Kanban) (diferencial)
- Cursos em gestão de projetos ou processos (diferencial)
Benefits
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
- Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
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Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
ciclo de vida de desenvolvimento de softwaremétodos ágeisScrumKanbanprocessos de release
Soft Skills
organizaçãocontrole de informações operacionaisatenção a detalhescomunicaçãocolaboraçãoproatividadecapacidade de seguir processosfacilidade para trabalhar com múltiplas demandas
Certifications
Scrum FundamentalsScrum MasterKanban