Sales Development Representative / SDR, m/w/d
Landsea Homes
Salary
💰 €3,000 - €3,700 per month
Job Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Rakennat luottamussuhteita nimettyjen asiakkuuksien kanssa ja varmistat heidän onnistumisensa FabricAI:n ratkaisun käytössä
- Työskentelet Customer Success -tiimissä hoitaen valikoituja asiakkuuksia ja laaditte etenemissuunnitelmat asiakkaan kanssa
- Varmistat aikataulussa pysymisen, viet käyttöönoton läpi ja pidät tarvittavat koulutukset käyttäjille
- Konsultoit asiakasta, huolehdit sopimusten ajantasaisuudesta ja autat laajentamaan sekä syventämään ohjelmiston käyttöä
- Keräät palautetta asiakkailta ja toimit tiimille linkkinä asiakkaiden toiveiden ja tarpeiden ymmärtämiseksi
- Mittarit: asiakkaan tyytyväisyys, pysyvyys ja laskutuksen kasvu; sisältää myynnillisiä tavoitteita
Requirements
- Kokemusta myynnistä, asiakkuuksien hallinnasta, asiakaspalvelusta ja/tai käyttäjätuesta, mieluiten ohjelmistoalalta
- Ymmärrys taloushallinnon ja kirjanpidon arjesta ja ostolaskujen käsittelyn haasteista
- Palveluhaluinen, ratkaisukeskeinen ja myynnillinen asenne
- Tavoitteellisuus ja motivaatio saavuttaa asetetut tavoitteet
- Riittävä tietokonetaito ohjelmiston ohjeistamiseen
- Aiempi kokemus taloushallinnosta ja taloushallinnon ohjelmistoista etuna
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
