Analista de Qualidade – Pleno

Vialaser Depilação

Quality Analyst handling automated testing and N2 support for Vialaser's development team. Ensuring software quality through testing and technical support processes.

Posted 5/20/2026full-timeTubarão • 🇺🇸 United StatesMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Criar, manter e executar testes automatizados (API, UI e integrações).
Apoiar o time de desenvolvimento na validação de requisitos, cenários e critérios de aceite.
Realizar Suporte N2: triagem técnica dos chamados vindos do time de suporte.
Reproduzir problemas, coletar logs, evidências e informações técnicas relevantes.
Classificar incidentes e direcionar corretamente para o time de desenvolvimento.
Acompanhar o ciclo de vida dos chamados para garantir qualidade e assertividade no fluxo.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de QA e suporte técnico.
Colaborar com equipes internas (suporte, desenvolvimento, operações) para resolução eficiente de problemas.

Requirements

What you’ll need

Completa ou próximo de conclusão na área de TI:
- Análise e Desenvolvimento de Sistemas
- Sistemas de Informação
- Ciência da Computação
- Engenharia de Software
- Engenharia da Computação

Benefits

Comp & perks

- Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação);
- Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00;
- Seguro de vida (100% custeado pela empresa);
- Convênio com a TotalPass;
- Convênio Odontológico Unimed;
- Vale-transporte.

ATS Keywords

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Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

testes automatizadosAPIUIintegraçõesvalidação de requisitossuporte N2triagem técnicacoleta de logsclassificação de incidentesmelhoria contínua

Soft Skills

colaboraçãoresolução de problemascomunicação