Kundenservice

VIAFON GmbH

Join our customer service team in Turkey for a renowned home appliance manufacturer. Handling customer inquiries via phone and email with 100% remote work.

Posted 5/12/2026full-timeRemote • 🇹🇷 TurkeyMid-LevelSenior💰 €889 per monthWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
Unterstützung der Kunden beim Anschluss von Elektrogeräten
Aktives Zurückrufen der Kunden

Requirements

What you’ll need

Mit Berufserfahrung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift (mind. C1)
Kommunikationsstärke mit hoher Empathie
Spaß an serviceorientierten Inbound Projekten
Weitere Sprachen wären ein Plus, aber keine Bedingung (englisch, französisch, italienisch oder spanisch)

Benefits

Comp & perks

Langfristige Beschäftigung
Voll- oder Teilzeit
Selbstverständlich 100% Home Office türkeiweit
Flache Hierarchien - nicht nur als Buzzword, sondern als Unternehmenswert
Unbefristetes Arbeitsverhältnis ab dem ersten Tag – arbeite in einem stabilen deutschen Unternehmen mit echter Perspektive

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills

Kommunikationsstärkehohe Empathieserviceorientiert