
Werkstudent Nutzerkommunikation, Content Operations
VertaMedia (Rebranded to Adtelligent)
part-time
Posted on:
Location Type: Remote
Location: Germany
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Salary
💰 €18 per hour
Job Level
About the role
- Telefonische Kontaktaufnahme mit Nutzer:innen zur Nachqualifikation von Weiterbildungs-Anfragen
- Klärung von Fördermöglichkeiten (z. B. Bildungsgutschein) und etwaigen Rahmenbedingungen
- Freundliche und verbindliche Kommunikation mit verschiedenen Zielgruppen
- Unterstützung bei Video- oder Telefonterminen
- Dokumentation und Pflege von Kontakten und Informationen im CRM-System (z. B. HubSpot)
- Recherche zu Themen rund um Weiterbildung, Arbeitsmarkt und Qualifizierung
- Unterstützung beim Aufbau und der Optimierung von Website-Inhalten
- Analyse von Plattformen und Nutzerfeedback (z. B. Bewertungsplattformen)
- Strukturierte Auswertung und Aufbereitung von Informationen und Daten (z. B. Excel)
Requirements
- Laufendes Studium, idealerweise in: Kommunikationswissenschaft, Sprachwissenschaft / Germanistik, Medien- und Kommunikationsmanagement, Online Marketing / Digital Marketing, Journalismus / Medienwissenschaft oder Bildungswissenschaft mit Digital-Fokus
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
- Analytisches Denken und Interesse an Recherche und Daten
- Erfahrung mit Content Writing oder redaktionellen Texten
- Erfahrung mit CRM-Systemen wie HubSpot von Vorteil
- Interest an Themen rund um Weiterbildung, Bildungsträger oder Arbeitsmarkt
- Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
Benefits
- Volle Flexibilität beim Arbeiten: Nutze unser Office in München Giesing oder arbeite komplett remote
- Flexible Arbeitszeiten
- Teamevents
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
Content WritingDatenanalyseRechercheDokumentationWebsite-OptimierungCRM-SystemeExcel
Soft Skills
Kommunikationsfähigkeitfreundliches Auftretenstrukturierte ArbeitsweiseZuverlässigkeitanalytisches Denken