vente-unique.com

Customer Support

• Ser responsable de la satisfacción del cliente de Vente-unique.com
• Responder a las solicitudes de los clientes y acompañarlos en sus gestiones
• Gestionar las reclamaciones relacionadas con el seguimiento de los pedidos y las devoluciones
• Analizar las solicitudes para proporcionar una respuesta rápida, de calidad y con benevolencia
• Coordinar la comunicación interdepartamental para dar respuesta al cliente
• Identificar anomalías y oportunidades de mejora y transmitirlas
• Convertir cada contacto en un momento excepcional y una oportunidad de fidelización

Atención al Cliente, Bilingüe

Bookkeeper

• Manage accounts receivable for clients across 11 European countries
• Verify and validate online orders and payments
• Respond to clients' accounting inquiries
• Issue credit notes and refunds to clients
• Track incoming payments and participate in transaction reconciliations

Atención al Cliente, Bilingüe

Accounts Receivable Accountant