Consultor de Vendas
Purifikar
Job Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Veesion Site LinkedIn Todas as Vagas Inteligência Artificial
- Deep Learning
- Computer Vision
- Machine Learning
- Segurança Olá e bem-vindo à nossa página da empresa no LinkedIn! 51 - 200 funcionários 💰 Series A em 2022-03 Customer Success Manager Brasil - Freelancer (M/F) 9 minutos atrás 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏳ Contrato/Temporário 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🏆 Sucesso do Cliente Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Onboarding de clientes: A Veesion oferece a cada cliente uma abordagem personalizada para implementar nossa solução; gerenciar a implementação da Veesion com o auxílio de especialistas técnicos e treinar usuários nas melhores práticas
- Satisfação do cliente: Atuar como principal ponto de contato dos clientes; ouvir as necessidades dos clientes, acompanhar métricas das contas e dar seguimento aos planos de ação para melhorar a experiência; identificar e conectar-se com clientes 'champions' (defensores internos)
- Adoção do produto e suporte: Orientar os clientes para maximizar o uso do produto, solucionar desafios específicos e compartilhar feedback com as equipes de Produto e Operações; criar guias de autoatendimento e aprimorar o centro de ajuda online
- Identificação de oportunidades: Identificar possibilidades de upsell e cross-sell dentro de contas existentes com base em um entendimento profundo das necessidades do cliente
- Reporte e colaboração: Reportar ao Guillem, Team Lead; trabalhar dentro de uma equipe de aproximadamente 25 CSMs distribuída entre Paris, Lisboa e São Paulo 🎯 Requisitos
- Experiência em atendimento a clientes em SMB / MidMarket e/ou B2C
- Saber gerenciar um CRM
- Capacidade de conciliar múltiplas tarefas e priorizar
- Demonstração de fortes habilidades de comunicação, capaz de entender os pontos de dor dos clientes
- Resiliente, empático, solucionador de problemas e colaborativo
- Fluente em Português e Inglês Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Gerente de Sucesso do Cliente Agosto 26 Gympass 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Gerenciar portfólio de grandes clientes enterprise na Wellhub; conduzir renovações, expansões e cross-sells de soluções de bem-estar corporativo. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido 💰 $5.400.000 Venture Round em 2021-12 ⏳ Contrato/Temporário 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🏆 Sucesso do Cliente Ver Mais Vagas de Sucesso do Cliente Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Requirements
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- Machine Learning
- Segurança Olá e bem-vindo à nossa página da empresa no LinkedIn! 51 - 200 funcionários 💰 Series A em 2022-03 Customer Success Manager Brasil - Freelancer (M/F) 9 minutos atrás 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏳ Contrato/Temporário 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🏆 Sucesso do Cliente Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Onboarding de clientes: A Veesion oferece a cada cliente uma abordagem personalizada para implementar nossa solução; gerenciar a implementação da Veesion com o auxílio de especialistas técnicos e treinar usuários nas melhores práticas
- Satisfação do cliente: Atuar como principal ponto de contato dos clientes; ouvir as necessidades dos clientes, acompanhar métricas das contas e dar seguimento aos planos de ação para melhorar a experiência; identificar e conectar-se com clientes 'champions' (defensores internos)
- Adoção do produto e suporte: Orientar os clientes para maximizar o uso do produto, solucionar desafios específicos e compartilhar feedback com as equipes de Produto e Operações; criar guias de autoatendimento e aprimorar o centro de ajuda online
- Identificação de oportunidades: Identificar possibilidades de upsell e cross-sell dentro de contas existentes com base em um entendimento profundo das necessidades do cliente
- Reporte e colaboração: Reportar ao Guillem, Team Lead; trabalhar dentro de uma equipe de aproximadamente 25 CSMs distribuída entre Paris, Lisboa e São Paulo 🎯 Requisitos
- Experiência em atendimento a clientes em SMB / MidMarket e/ou B2C
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- Capacidade de conciliar múltiplas tarefas e priorizar
- Demonstração de fortes habilidades de comunicação, capaz de entender os pontos de dor dos clientes
- Resiliente, empático, solucionador de problemas e colaborativo
- Fluente em Português e Inglês Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Gerente de Sucesso do Cliente Agosto 26 Gympass 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Gerenciar portfólio de grandes clientes enterprise na Wellhub; conduzir renovações, expansões e cross-sells de soluções de bem-estar corporativo. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido 💰 $5.400.000 Venture Round em 2021-12 ⏳ Contrato/Temporário 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🏆 Sucesso do Cliente Ver Mais Vagas de Sucesso do Cliente Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
