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Posted 5/8/2026full-timeRemote • 🇪🇸 SpainMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact
  • fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und Kunden und pflegst langfristige Kundenbeziehungen
  • erkennst die individuellen Bedürfnisse von Kunden und deren Mitarbeitenden
  • hält Kunden über neue Benefits, Entwicklungen und Optimierungsmöglichkeiten auf dem Laufenden
  • entwickelst das bestehende Benefit-Portfolio weiter und implementierst innovative Bonusmodelle
  • berätst Kunden strategisch, analysierst bestehende Benefit-Systeme und entwickelst Lösungen zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit

Requirements

What you’ll need
  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss
  • mehrjährige Berufserfahrung – idealerweise im Großkundenmanagement, Projektmanagement oder Customer Success Management
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Empathie, sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
  • Fähigkeit zur langfristigen Kundenbeziehung
  • klare, überzeugende und präsentationsstarke Kommunikation – sowohl im persönlichen Gespräch als auch vor Gruppen
  • eigenverantwortliches, lösungsorientiertes und strukturiertes Arbeiten – mit einem hohen Maß an Organisationstalent und fundiertem kaufmännischen Know-how
  • verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • solide Projektmanagementkenntnisse
  • Affinität zu technischen Themen

ATS Keywords

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Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
ProjektmanagementCustomer Success ManagementBenefit-Systeme analysierenLösungen entwickelnBenefit-Portfolio entwickelnBonusmodelle implementieren
Soft Skills
KundenorientierungServiceorientierungEmpathieDurchsetzungsvermögenlangfristige KundenbeziehungenKommunikationOrganisationstalentlösungsorientiertes Arbeiten
Certifications
kaufmännische Ausbildungvergleichbarer Abschluss