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Kundenberater – Versicherungsberatung

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Location Type: Remote

Location: Spain

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Job Level

Junior

About the role

  • individuelle Beratung von Mitarbeitenden zu Financial Wellbeing, Versicherungen und Vorsorge
  • telefonische, schriftliche und virtuelle Betreuung von Kund:innen für positive Service- und Nutzererfahrung
  • eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Serviceprozessen – von der Beratung bis zur Umsetzung
  • verständliche und kundenorientierte Erklärung komplexer Versicherungs- und Finanzthemen
  • aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Services und Prozessen im Bereich Vorsorge, Versicherungen und Financial Wellbeing

Requirements

  • abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Versicherungsbereich oder eine Bankausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Versicherungsbereich
  • Berufserfahrung in der Kunden- oder Versicherungsberatung (B2C), vorzugsweise im Bereich Sachversicherung
  • ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an beratender Tätigkeit
  • sicherer Umgang mit IT-Systemen, CRM-Tools und digitalen Anwendungen
  • selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten
  • modernes Büro auf Fuerteventura oder remote auf den kanarischen Inseln
  • Workation mit Extras: Bis zu 4 Wochen EU-Workation pro Jahr – inkl. Flug & Unterkunft bei Wahl des Standorts München
  • 30 Urlaubstage
  • unbefristeter Vertrag & private Zusatzkrankenversicherung
  • Überdurchschnittliches Gehalt im Landesvergleich
  • Unterstützung bei der NIE-Nummer & Behördengängen und ein herzliches Team vor Ort
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
VersicherungsberatungFinanzberatungKundenanfragenbearbeitungServiceprozesseSachversicherung
Soft Skills
ServiceorientierungKundenorientierungBeratungskompetenzselbstständige Arbeitsweisestrukturierte Arbeitsweiseverantwortungsbewusste Arbeitsweise
Certifications
abgeschlossene Ausbildung im VersicherungsbereichBankausbildung