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Coordenador de Vendas – Gestão de Performance Comercial
ValidCoordenador(a) Vendas at Valid managing CRM configurations and leading sales campaigns with a focus on client reactivation. Collaborating within a hybrid work model in São Paulo, Brasil.
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates expertise in CRM configuration, campaign management, and data integrity, with a strong focus on team development and strategic business management. Capable of analyzing performance metrics and implementing process improvements based on data-driven insights.
Highest-signal resume keywords
CRM ConfigurationCampaign ManagementTeam DevelopmentData AnalysisStrategic Business Management
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
CRM ConfigurationData IntegrityCampaign ManagementPerformance Metrics AnalysisProcess Improvement
Soft Skills
Team LeadershipAnalytical ThinkingResults OrientationCommunication
Certifications & Qualifications
Graduação Completa
Industry Keywords
Churn ManagementCustomer ReactivationSales Funnel MetricsRisk Signals MonitoringTeam Rituals Structuring
About the role
Key responsibilities & impact- Administrar e evoluir o CRM configuração de etapas, automações e integridade dos dados;
- Criar e monitorar campanhas comerciais com foco em conversão;
- Acompanhar métricas de funil: taxa de conversão por etapa, ciclo de venda, win rate;
- Conduzir 1:1s individuais com cadência definida foco em desenvolvimento e desbloqueio;
- Estruturar e executar rituais de equipe: reunião de pipeline, revisão de metas, feedbacks
- Acompanhar performance individual e coletiva com dados não com percepção;
- Desenvolver materiais de apoio à venda quando necessário;
- Monitorar sinais de risco de cancelamento nos segmentos Casual e Regular;
- Estruturar régua de intervenção simples para clientes em risco (dias 14, 30 e 50);
- Operar campanhas de reativação de clientes churned com critério de priorização;
- Registrar e reportar dados de churn com causa-raiz identificada;
- Garantir que clientes novos atinjam o primeiro valor percebido nos primeiros 30 dias;
- Propor melhorias de processo com base em dados de ativação e uso.
Requirements
What you’ll need- Graduação completa;
- Experiência com CRM configuração de etapas, automações e integridade dos dados;
- Experiência em operar campanhas de reativação de clientes churned com critério de priorização e reativação de cientes;
- Experiência com gestão de equipe e desenvolvimento de pessoas;
- Visão Sistêmica e Gestão Orientada a Resultados;
- Gestão Estratégica do Negócio;
- Pensamento Analítico e Visão de Negócio.
Benefits
Comp & perks- Assistência Médica-Hospitalar
- Convênio Odontológico
- Ifood Benefícios
- Wellhub
- Vale-Transporte
- Auxílio Creche
- Participação nos Resultados (PLR)
- Seguro de Vida
- Modelo de Trabalho Híbrido
- Day Off