Technical Writer

UPSTARS

Technical Writer for a B2B-focused IT company in Europe. Responsible for creating and maintaining user-oriented technical documentation.

Posted 6/13/2026full-timeRemote • 🇺🇦 UkraineMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

створення, оновлення та підтримка зрозумілої, структурованої й орієнтованої на користувача технічної документації
аналіз технічних вимог, специфікацій, API та деталей реалізації для підготовки точної документації
співпраця з розробниками, QA-інженерами, product managers та іншими стейкхолдерами для збору, уточнення й валідації інформації
документування API, інтеграцій, системної логіки, користувацьких флоу, конфігураційних правил, обробки помилок, edge cases і змін у межах релізів
перевірка й покращення наявної документації для забезпечення її точності, консистентності, читабельності та відповідності внутрішнім стандартам
участь у technical review, peer review та плануванні документації для забезпечення високої якості матеріалів
застосування й покращення документаційних стандартів, шаблонів, термінології, style guides і best practices

Requirements

What you’ll need

досвід на позиції Technical Writer або у суміжній сфері від 3 років
досвід створення документації для кінцевих користувачів та розробників (гайди, посібники користувача, API документація)
досвід роботи з системами для створення документації (Confluence, Notion, Document360.io тощо)
досвід роботи з інструментами планування задач (Jira, Trello)
навички роботи з графічними редакторами (Snagit, PickPick, Lightshot тощо)
рівень англійської мови від Intermediate
розуміння циклу життєдіяльності програмного забезпечення
гарні комунікаційні та аналітичні навички
уміння працювати з великими обсягами інформації
уважність до деталей та підтримка консистентності тексту
бажання та готовність працювати як у команді, так і самостійно

Benefits

Comp & perks

20 робочих днів оплачуваної відпустки
державні вихідні і лікарняні
медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso
Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо
івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи
навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

технічна документаціяаналіз технічних вимогдокументування APIстворення документаціїперевірка документаціїпланування документаціїдосвід роботи з документаційними системамидосвід роботи з графічними редакторамирозуміння циклу життєдіяльності програмного забезпеченняаналітичні навички

Soft Skills

комунікаційні навичкиуважність до деталейпідтримка консистентності текстууміння працювати в командіуміння працювати самостійно