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UOL

Administrador de Sistemas, Trainee

UOL

Level 1 (N1) Support Associate providing operational team support at UOL. Responsible for system monitoring and incident management in a collaborative environment.

Posted 7/2/2026full-timeSão Paulo • 🇧🇷 BrazilEntry LevelWebsite

Tech Stack

Tools & technologies
LinuxPython

About the role

Key responsibilities & impact
  • Prestar suporte de Nível 1 (N1) aos times de Operação.
  • Realizar monitoramento contínuo dos sistemas, identificando e respondendo rapidamente a quaisquer irregularidades.
  • Gerenciar a abertura de incidentes, garantindo comunicação eficaz com a Central de Atendimento e os Engenheiros de Produção (EPSs), acompanhando todo o processo até a resolução completa.

Requirements

What you’ll need
  • Formação superior completa ou cursando na área de Tecnologia.
  • Experiência com sistemas Linux e Windows.
  • Conhecimento sólido em redes para identificação e resolução de problemas de conectividade.
  • Habilidade em Shell Script.
  • Conhecimento em Python será considerado um diferencial.
  • Disponibilidade para atuar conforme escala, em horários alternados.

Benefits

Comp & perks
  • Vale-alimentação e/ou refeição.
  • Vale-transporte.
  • Previdência privada.
  • Plano de saúde e odontológico.
  • Seguro de vida.
  • Parceria com TotalPass.
  • ZenKlub para terapias online.
  • UOL Care: orientação psicológica, nutricional, fisioterapêutica e educação física.
  • Licença maternidade e paternidade estendidas.
  • Auxílio-creche.
  • Parcerias com descontos em grandes instituições como FIA, FAAP, PUCRS e UNINASSAU, além de 50% de desconto em todos os cursos disponíveis na plataforma Portal Educação.
  • Desconto de 70% no curso de Inglês 2.0 na plataforma Portal Educação e 50% de desconto nos cursos da EA Banking School.
  • No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
  • #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
  • Baby gift: presente para recém-nascidos.

ATS Keywords

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Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
Linux SystemsWindows SystemsShell ScriptPythonNetworking Troubleshooting
Soft Skills
Effective CommunicationProblem Solving