Front Office Agent – STARS

tristar Hotels

Front Office Agent responsible for guest check-in and communication at Holiday Inn Express Recklinghausen. Opportunity to join a growing hotel group with strong values and development potential.

Posted 6/25/2026full-timeRecklinghausen • 🇩🇪 GermanyMid-LevelSenior💰 €2,350 per monthWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Herzlicher Empfang und Betreuung der Gäste
Durchführung des Check-ins und Check-outs
Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
Übernahme der Verantwortung für Kassenführung und Debitorenkontrolle
Selbstständige Durchführung administrativer Aufgaben am Front Office

Requirements

What you’ll need

Ohne Berufserfahrung
Gastgeberqualitäten und charmante Umgangsweise mit Gästen
Verantwortlichkeit für Kassenführung und Debitorenkontrolle
Selbstständige Durchführung administrativer Aufgaben am Front Office
Beitrag zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf im Früh-, Spät- & Nachtdienst
Aktive Kommunikation zwischen allen Bereichen

Benefits

Comp & perks

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr
25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
Planbare Arbeitszeiten
Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
Eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS
Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor
Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG

ATS Keywords

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Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills

Gastgeberqualitätencharmante UmgangsweiseVerantwortlichkeitaktive KommunikationSelbstständigkeit