Customer Success Agent
Treatwell
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Madrid • Spain
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About the role
- Apoyar al equipo de postventa: serás un agente más y tendrás una cartera de clientes a los que llevar a lo más alto en el sector.
- Colaborar con equipos multifuncionales (ventas, producto y soporte técnico), para resolver problemas y brindar soluciones integradas.
- Interacción con salones: mantendrás contacto con los salones y te asegurarás de que tengan una gran experiencia con Treatwell desde el primer día.
- Identificar oportunidades para aumentar o vender productos o servicios adicionales en función de las necesidades y los patrones de uso de los clientes.
- Trabajar para aumentar las activaciones en nuestro marketplace, así como para reducir las bajas, dentro de tu cartera de clientes.
Requirements
- Actitud positiva y proactiva
- Habilidades comunicativas
- Ganas de aprender
- Capacidad para trabajar en equipo
- Formación y/o experiencia relacionada con el área de la postventa o de la venta sumará puntos
- Idiomas: tu idioma materno es el castellano y tienes un nivel de inglés que te permite leer y entender lo que lees.
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Soft skills
actitud positivaproactividadhabilidades comunicativascapacidad para trabajar en equipoganas de aprender