Directeur des opérations commerciales

Trackforce Valiant + TrackTik

Leading Sales Operations at Trackforce, a global SaaS provider for physical security management. Driving commercial strategies, optimizing processes, and developing high-impact teams within a hybrid work model.

Posted 5/25/2026full-timeMontreal • 🇨🇦 CanadaMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Diriger la fonction globale des opérations commerciales, en étroite collaboration avec la Finance et la direction commerciale
Traduire les objectifs de l’entreprise et de revenus en plans opérationnels clairs et cadres d’exécution
Instaurer cohérence, responsabilité et discipline opérationnelle au sein de l’organisation commerciale
Être responsable de la gestion du pipeline, de la précision des prévisions et du rythme de reporting
Collaborer avec la Finance et les équipes commerciales pour fournir des prévisions fiables et des analyses exploitables
Définir et suivre des KPI permettant d’améliorer la visibilité sur la performance commerciale
Évaluer et améliorer les processus de vente de bout en bout (du lead à la conclusion et au-delà)
Identifier les inefficacités et mettre en œuvre des solutions évolutives et reproductibles
Garantir que les systèmes, outils et workflows soutiennent une organisation commerciale performante
Collaborer avec la Finance sur la définition des quotas, la structuration des territoires et les plans d’incentive
Soutenir la planification des capacités commerciales et la modélisation des effectifs
Aligner les structures de rémunération sur les objectifs business et les cibles de croissance
Transformer des données complexes en insights clairs, compréhensibles et en recommandations concrètes pour la direction
Être un partenaire clé du CFO et de la direction commerciale
Faire le lien entre Sales et Finance afin d’assurer l’alignement sur la performance, la planification et l’exécution
Influencer les parties prenantes senior grâce à des analyses fondées sur les données
Présenter données, analyses et recommandations de manière claire et percutante pour faciliter une prise de décision plus rapide et éclairée
Encadrer, mentoriser et développer une équipe réduite mais à fort impact
Rester opérationnel(le), en intervenant directement lorsque nécessaire pour exécuter et résoudre des problèmes
Construire et faire évoluer la fonction à mesure que l’organisation se développe

Requirements

What you’ll need

Expérience confirmée au niveau Directeur/Directrice en Sales Operations ou RevOps dans un environnement SaaS B2B
Solide expérience démontrée dans l’amélioration de la précision des prévisions et de la rigueur opérationnelle
Expérience de collaboration étroite avec la Finance et la direction exécutive
Capacité avérée à évoluer en tant que player-coach, en combinant stratégie et exécution
Excellentes compétences analytiques, avec la capacité de transformer les données en insights clairs et exploitables
Excellentes compétences en communication et en présentation, avec expérience auprès de publics exécutifs
Grande attention aux détails, avec un engagement fort envers la qualité et l’intégrité des données
Capacité à influencer et aligner des parties prenantes senior dans un environnement dynamique et rapide

Benefits

Comp & perks

Favoriser la curiosité
Diriger avec empathie
S'approprier et être responsable
Favoriser la diversité
Soyez vrai et agissez avec intégrité
Politique de tolérance zéro pour la discrimination
Considération équitable pour tous les candidats qualifiés

ATS Keywords

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Hard Skills & Tools

Sales OperationsRevOpsprévisionsKPIanalyse de donnéesmodélisation des effectifsamélioration des processus de ventegestion du pipelinestructuration des territoiresplanification des capacités commerciales

Soft Skills

communicationprésentationinfluencementoratcollaborationattention aux détailsrésolution de problèmesleadershipstratégieexécution