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Werkstudent – Operations
Toyota Motor CorporationIntern providing support in customer care and operations for KINTO Germany. Involves customer communication, project support, and report creation.
About the role
Key responsibilities & impact- Unterstützung bei der Kundenbetreuung & Vertragsabrechnungen sowie telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
- Bearbeitung von Vertragskündigungen inkl. vorzeitiger Beendigungen
- Unterstützung bei Projekten und Weiterentwicklungen im Bereich Operations
- Erstellung von Reports und Präsentationen
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Schulungen
- Pflege wiederkehrender Aufgabenlisten und systematischer Arbeitsabläufe
Requirements
What you’ll need- Laufendes Studium der Wirtschaftsinformatik, Volks- oder Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Ausrichtung
- Idealerweise Erfahrung im Bereich Leasing, Fuhrparkmanagement, Vermietung o.Ä.
- Erste Erfahrung im Kundenservice ist ebenfalls von Vorteil
- Kenntnisse von Projektmanagementtools, z.B. Jira
- Microsoft Office Kenntnisse (Excel, Word, Outlook, etc)
- Kommunikationsfreudig und lösungsorientiert
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Comp & perks- ein agiles Umfeld eines jungen Unternehmens gepaart mit der Arbeit in einem Tochterunternehmen eines Weltkonzernes
- enge Kommunikation und konstruktives Feedback
- interne und externe Workshops und Schulungen
- individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- europaweite Kooperationen innerhalb eines globalen Konzerns
- flexible Arbeitszeiten mit Home Office Möglichkeiten
- attraktive Vergütung
- Zuschuss für zwei Kantinen
- vergünstigte Mitgliedschaft für den Urban Sports Club
ATS Keywords
✓ Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
KundenbetreuungVertragsabrechnungVertragskündigungenProjektmanagementReport-ErstellungPräsentationserstellungSchulungsvorbereitungSchulungsdurchführungMicrosoft OfficeExcel
Soft Skills
Kommunikationsfreudiglösungsorientiert